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常見問題

常見問題 FAQ

問: 我可以直接向松旅假期報名嗎?

答: 為了提供高品質的旅遊體驗,及落實客戶便利的服務, 我們把報名作業直接授予各地的旅行社,以方便旅客直接安排訂團及訂機位的相關事項,而松旅假期僅提供諮詢服務。想要報名的旅客,請洽您當地熟悉及信任的旅行社報名。

問: 我沒有當地熟悉的旅行社資料,該如何報名?

答: 您可以從松旅假期網站正下方的“代理旅行社”裡尋找旅行社的聯絡資料。如果您無 法找到當地的旅行社,請聯絡松旅假期免費諮詢專線,我們會根據您的所在城市,為您提供適合的旅行社聯絡電話,以方便您去接洽報名及訂位等相關事項。

問: 我想參加的行程價格為多少?

答: 各代理旅行社可以為您報價之外,松旅假期的網站亦提供網上報價,以方便客戶查閱各行程價目。

問: 哪些費用不包括在團費裡?

答: 任何私人性質之費用,如電話、洗衣、酒類、飲料、郵件、礦泉水、保險、行李超重費用等。所有行程表之外任何活動或節目費用。各地機場稅。導遊、司機及其他代付小費。簽證費用。凡因未簽證而不能入境所造成的額外費用一律自理。因私人因素、交通延阻、罷工、天氣不良或人力不可抗拒的因素而引起的額外費用。

問: 我要如何報名訂位及繳交費用?

答: 請攜帶有效旅遊證件資料到各大旅行社辦理報名訂位手續,同時繳訂金,每人$300。團費請於訂位後7天內繳清,少於出團日期前45天內訂位者需於2天內繳清。如團費未於規定期限前繳清,本公司有權取消訂位。請攜帶有效護照或旅遊證件資料到各大旅行社辦理報名訂位手續。由於航空公司可能隨時調整其燃油附加費,現有訂團價格在未付清全部費用之前均有變動的可能,請聯絡您的旅行社有關最新報價,或至本公司網站查詢。